ビジネス・PM
【IT業界】「KGI」とは？
意味・使われ方・注意点
一言で言うと
IT業界において、最終的に達成したいゴール指標（Key Goal Indicator）のこと。
KPIより上位で、プロジェクトや事業の成功を一言で説明するために置かれる。
KPIより上位で、プロジェクトや事業の成功を一言で説明するために置かれる。
現場目線ポイント
現場目線ポイント：KGIは“目標”であって“作業”じゃない。数字が決まると、優先度やスコープ判断が速くなる。
新人はKGIに直結しないタスクを増やさないよう、提案時に「KGIへの寄与」を一言添える癖をつける。
実際の使われ方
この言葉は、主に以下のような場面で使われます。
- 売上、申込数、継続率などをKGIに置く
- ロードマップの優先度判断に使う
- ステークホルダーへ成果を説明する
そのまま使える例文
例文1
「この施策、KGIに効く？」
例文2
「KGIは申込数、KPIはCVRです。」
例文3
「KGIが曖昧だと合意形成が進まない。」
関連ワード
次に読むと理解が深まる用語です（クリックで移動）
ニュアンス・温度感
ややフォーマル / 日本語だと「最終目標指標」「ゴール指標」
注意点・誤解されやすい点
KGIが多すぎると意思決定がぶれる。危ないのはKPIしか追わないこと。新人はKGI→KPI→施策の線を描く。