ビジネス・PM
【IT業界】「改善」とは？
意味・使われ方・注意点
一言で言うと
IT業界において、課題の原因に手を入れて、指標や体験をより良くすること。
仮説→検証→反映のサイクルで継続的に回すのが基本。
仮説→検証→反映のサイクルで継続的に回すのが基本。
現場目線ポイント
現場目線ポイント：改善は“思いつき施策”だと続かない。KPIの変化と結びつけて、再現できる形にする。
新人は改善案をアウトカムで語り、検証方法とリスク（副作用）を添えて小さく試す（PDCA）から始める。
実際の使われ方
この言葉は、主に以下のような場面で使われます。
- UI/導線を直してCVR改善する
- 運用フローを見直して工数を減らす
- 障害再発防止の恒久対応を入れる
そのまま使える例文
例文1
「改善案、仮説付きで出して。」
例文2
「改善の検証はA/Bテストでやります。」
例文3
「改善を回すためにPDCAに落とします。」
関連ワード
次に読むと理解が深まる用語です（クリックで移動）
ニュアンス・温度感
ややフォーマル / 日本語だと「良くする」「改良」
注意点・誤解されやすい点
改善を闇雲に打つと逆効果。危ないのは検証なしで反映すること。新人はKPIと検証条件を揃えてから動く。