ビジネス・PM
【IT業界】「振り返り」とは？
意味・使われ方・注意点
一言で言うと
IT業界において、実施した取り組みを事実ベースで振り返り、次の改善につなげること。
責任追及ではなく、再現性と再発防止のために行う。
責任追及ではなく、再現性と再発防止のために行う。
現場目線ポイント
現場目線ポイント：振り返りは“反省会”にすると機能しない。ファクト→要因→次アクションの順で淡々とやる。
新人はKPI/進捗/課題のファクトを集め、改善案をPDCAに落とし、次回のタスクとして登録する。
実際の使われ方
この言葉は、主に以下のような場面で使われます。
- スプリントのレトロを実施する
- 障害後に原因と対策を整理する
- リリース後の効果検証を行う
そのまま使える例文
例文1
「振り返りで課題と改善出そう。」
例文2
「振り返りのファクトはこのKPI推移です。」
例文3
「振り返り結果を次のタスクに落とします。」
関連ワード
次に読むと理解が深まる用語です（クリックで移動）
ニュアンス・温度感
ややフォーマル / 日本語だと「レビュー」「レトロ」
注意点・誤解されやすい点
振り返りをやりっぱなしにすると危ない。危ないのはアクションが残らないこと。新人は改善をタスク化し期限を置く。