ビジネス・PM
【IT業界】「合意形成」とは?
意味・使われ方・注意点
一言で言うと
IT業界において、関係者が納得できる状態を作り、前に進めること。
全員一致ではなく、反対理由を潰し、意思決定を通すためのプロセス。
全員一致ではなく、反対理由を潰し、意思決定を通すためのプロセス。
現場目線ポイント
現場目線ポイント:合意形成は“会議で説得”より“事前根回し”が効く。突然出すと反射で反対される。
新人はステークホルダーごとの懸念を先に聞き、ファクトと対応方針を用意してから正式な場に出す。
実際の使われ方
この言葉は、主に以下のような場面で使われます。
- 仕様変更を関係部署に通す
- リリース延期を納得してもらう
- 運用フロー変更を調整する
そのまま使える例文
例文1
「この案、合意形成できてる?」
例文2
「合意形成のために先にCSへ説明しておく。」
例文3
「合意形成が弱いから差し戻しになった。」
関連ワード
次に読むと理解が深まる用語です(クリックで移動)
ニュアンス・温度感
ややフォーマル / 日本語だと「納得を取る」「擦り合わせ」
注意点・誤解されやすい点
合意形成を軽視すると手戻りする。危ないのは“当日初出し”。新人は事前共有と議事録で合意点/宿題を残す。