デザイン
【IT業界】「ユーザー価値」とは？
意味・使われ方・注意点
一言で言うと
IT業界において、ユーザーがサービスを使うことで得るメリットや達成（時間短縮/安心など）。
機能の多さではなく、課題が解けた結果として定義される。
機能の多さではなく、課題が解けた結果として定義される。
現場目線ポイント
現場目線ポイント：ユーザー価値は“提供側の言い分”だと弱い。ユーザーの言葉で言い換え、指標（KPI）と紐づけると強い。
新人は価値を1文で定義し、どの画面・導線で体感させるかを決める。価値が薄い機能は優先度を下げる判断も必要。
実際の使われ方
この言葉は、主に以下のような場面で使われます。
- 新機能の狙いを言語化する
- UI変更の目的を揃える
- KPI設計の前提にする
そのまま使える例文
例文1
「ユーザー価値は何？時間短縮？安心？」
例文2
「ユーザー価値が伝わるUIに寄せよう。」
例文3
「ユーザー価値が弱い施策はスコープアウト。」
関連ワード
次に読むと理解が深まる用語です（クリックで移動）
ニュアンス・温度感
ややフォーマル / 日本語だと「利用メリット」
注意点・誤解されやすい点
ユーザー価値を曖昧にすると施策がブレる。危ないのは機能ベースで議論して迷走すること。新人は価値→指標→導線で整理する。