デザイン
【IT業界】「ユーザビリティ」とは？
意味・使われ方・注意点
一言で言うと
IT業界において、ユーザーが迷わず・少ない負荷で操作できる“使いやすさ”の度合い。
学習コストやエラー率、完了時間などで実務では判断する。
学習コストやエラー率、完了時間などで実務では判断する。
現場目線ポイント
現場目線ポイント：ユーザビリティは“分かる人には分かる”を許さない。初見ユーザーが詰まるポイントを潰すのが効く。
新人は主観で決めず、ユーザーテストで詰まり箇所を観察し、文言・配置・入力制約の改善に落とす。
実際の使われ方
この言葉は、主に以下のような場面で使われます。
- フォーム入力の迷いを減らす
- ナビゲーションを分かりやすくする
- エラーメッセージを改善する
そのまま使える例文
例文1
「ユーザビリティ的に、この文言わかる？」
例文2
「ユーザビリティ改善で入力エラー減らす。」
例文3
「ユーザビリティの課題、ユーザーテストで見えた。」
関連ワード
次に読むと理解が深まる用語です（クリックで移動）
ニュアンス・温度感
ややフォーマル / 日本語だと「使いやすさ」
注意点・誤解されやすい点
ユーザビリティをデザイナーの感性だけで決めるのは危ない。危ないのは一部ユーザーだけ置いていくこと。新人はテスト観察と優先度付け。