デザイン
【IT業界】「ヒートマップ」とは？
意味・使われ方・注意点
一言で言うと
IT業界において、クリックやスクロールなど行動データを可視化する分析手法。
定量の“どこで起きてるか”を掴み、仮説設計の材料にする。
定量の“どこで起きてるか”を掴み、仮説設計の材料にする。
現場目線ポイント
現場目線ポイント：ヒートマップは“答え”じゃなく“当たりを付ける道具”。なぜそうなるかは、ユーザーテストやログで裏取りが必要。
新人はクリック集中/無反応/誤クリックを見つけ、対象セグメント（流入/端末）を切って仮説化する。改善施策はA/Bで検証する。
実際の使われ方
この言葉は、主に以下のような場面で使われます。
- CTAが押されている位置を確認する
- どこまでスクロールされているか見る
- 誤クリックの多い箇所を特定する
そのまま使える例文
例文1
「ヒートマップで誤クリック多いとこ見つかった。」
例文2
「ヒートマップだけで結論出さないで検証しよう。」
例文3
「ヒートマップ結果から仮説設計する。」
関連ワード
次に読むと理解が深まる用語です（クリックで移動）
ニュアンス・温度感
ややフォーマル / 日本語だと「行動可視化」
注意点・誤解されやすい点
ヒートマップを盲信するのが危ない。危ないのは原因を誤解して逆改善すること。新人はセグメント分けと定性の裏取りを必ず。