IT/Web業界 現場の言葉辞典
ビジネス・PM

【IT業界】「ステークホルダー」とは?意味・使われ方・注意点

一言で言うと

IT業界において、プロジェクトに影響を与える/受ける関係者の総称。
意思決定や合意形成の相手を見誤ると、後から差し戻しが起きる。
現場目線ポイント

現場目線ポイント:ステークホルダーは“偉い人”だけじゃない。運用・法務・CSなど、後工程で詰まる相手ほど重要。

新人は最初に関係者マップを作り、承認フローと情報共有の順番(誰に先に話すか)を決めて動く。

実際の使われ方

この言葉は、主に以下のような場面で使われます。

  • 要件定義前に関係部署へヒアリングする
  • 決裁者と利用部門を分けて整理する
  • リリース影響のある運用チームと調整する

そのまま使える例文

例文1

「ステークホルダー誰がいる?」

例文2

「ステークホルダーの合意が取れてないから進めない。」

例文3

「ステークホルダーに先に共有しておくね。」

関連ワード

次に読むと理解が深まる用語です(クリックで移動)

ニュアンス・温度感

ややフォーマル / 日本語だと「関係者」「利害関係者」

注意点・誤解されやすい点

ステークホルダー漏れは手戻りの原因。危ないのは決裁者だけ見て運用を無視すること。新人は“影響を受ける人”を先に洗う。